ШлаинКонсалтинг
ShlainConsulting
КонсалтингКлиентыНовостиБиблиотекаМагазинCASE/BPMСтартапыИнтервьюКонтакты
Инновационные проекты
Тендеры и выбор решений
Бизнес в финансовом секторе
CRM и Call Center
CRM и Call Center

Внедрение систем CRM и автоматизация контакт-центров является одной из специализаций ШлаинКонсалтинг. Более подробную информацию об этом консалтинговом продукте можно получить здесь.

   
2003 - 2006
IIG по заказу
крупных
российских банков 
Управление требованяими в проеках автоматизации "кредитного конвейера" для обработки кредитных заявок в розничном бизнесе.
   
2006
IIG по заказу
крупнейшего
розничного банка
Управление требованиями в проекте внедрения системы Debt Collection.
   
2006
Средний
универсальный
российский банк

Управление требованиями в проекте автоматизации контакт-центра банка. Внедрение модуля контакт-центра.

   
2005 - 2008
IIG по заказу
крупного
универсального
банка
Управление требованиями в проекте внедрения SAP CRM (контакт-центр и корпоративный бизнес).
   
   
2007 - 2008
INBIZ по заказу
Управление требованиями в проекте внедрения CRM (розничный блок, контакт-центр).
   
2007 - 2008
INBIZ по заказу
крупного
регионального банка
Управление требованиями в проекте внедрения CRM (корпоративный блок, контакт-центр).

2009 - 2010
INBIZ по заказу
среднего банка
 

Управление требованиями в проекте внедрения CRM (кредитный конвейер для автокредитов: розница + МСБ, работа с просроченной задолженностью).
   

По запросу  мы готовы предоставить подробную информацию о завершенных проектах, ограниченную действующими соглашениями о конфиденциальности.

 
Консалтинг|Клиенты|Новости|Библиотека|Магазин|CASE/BPM|Стартапы|Интервью|Контакты