Автоматизация взаимодействия с клиентами и принятия решений в финансовых организациях является одной из специализаций ШлаинКонсалтинг. Более подробную информацию об этом консалтинговом продукте можно получить здесь.

2002 - 2004 IIG по заказу крупнейшего розничного банка	Управление требованиями в проекте автоматизации сбора и анализа информации о предоставленных кредитах ("Кредитный портфель").
2003 - 2006 IIG по заказу крупных российских банков	Управление требованяими в проеках автоматизации "кредитного конвейера" для обработки кредитных заявок в розничном бизнесе.
2006 IIG по заказу крупнейшего розничного банка	Управлеие требованиями в проекте внедрения системы Debt Collection.
2006 Средний универсальный российский банк	Управление требованиями в проекте автоматизации контакт-центра банка. Внедрение модуля контакт-центра.
2005 - 2008 IIG по заказу крупного универсального банка	Управление требованиями в проекте внедрения SAP CRM (контакт-центр и корпоративный бизнес).
2007 Средний универсальный российский банк	Диагностика и консалтинг по отимизации операционной модели банка.
2007 - 2008 INBIZ по заказу АКИБАНК	Управление требованиями в проекте внедрения CRM (розничный блок, контакт-центр).
2007 - 2008 INBIZ по заказу крупного регионального банка	Управление требованиями в проекте внедрения CRM (корпоративный блок, контакт-центр).
2008 - 2009 Факторинговая компания	Управление требованиями  и внедрение системы автоматизации факторингового бизнеса.
2009 Национальный Банк "ТРАСТ"	Анализ бизнес-процессов, требования к автоматизации и  ИТ-инфраструктуры для внедрения новых кредитных продуктов для физических лиц. Отзыв клиента
2009 - 2010 Финансовая группа	Управление требованиями при внедрении новой АБС. Управление требованиями при автоматизации инновационного кредитного продукта.